COOP未来超市

2018-04-08

你有想过未来超市是什么样的吗？它该是何等的神奇与便利？ 

1.COOP简介

意大利Coop（Coop (Italy)）是意大利规模最大的连锁超市，其总部位于博洛尼亚省Casalecchio di Reno。公司第一家合作店于1854年在都灵成立。

意大利最大的连锁超市集团 Coop 负责建设的“未来超市”正式开业。这间超市位于米兰北部的 Bicocca Village 商业中心，占地约 1000 平方米，拥有产品超过 6000 种。

2015 年米兰世博会，Carlo Ratti Associati 设计所向人们展示了理想超市的模型：通过交互式桌子、智能货架、实时数据可视化等技术让顾客了解商品信息，从而促进“知情消费”（informed consumption）

设计所的创始人之一卡罗·考特（Carlo Ratti） 表示，打造“未来超市”的初衷是希望能讲述产品背后的故事。

2.智能货架

走进“未来超市”时，你会看到货架上方安装了巨大的“镜子”，当你触摸某件商品，

甚至只是手越来越接近它时，上方的“镜子”随即变成了显示屏，呈现对应的商品信息。

包括营养特性、来源、是否有过敏原、废物处理说明、相关产品及促销，甚至还有烹饪建议、网友的评价等。

在支持这些显示器的梯形框架中，有各种各样的技术支持“未来超市”的各种验。每个框中有一个12端口的Cisco Hub、6台NUC PC和6个Kinect，

总共由13个硬件构成。框架顶部打开时，它们产生的热量就会释放出来，因此不会出现过热问题。

不仅购物者可从“未来超市”中安装的技术身上获益，Coop Italia也可以更深入地了解客户需求。

Coop Italia首席信息官加布里埃勒·图伯蒂尼（Gabriele Tubertini）说：“

通过这些技术，我们可以了解用户想要知道的更多信息。通过匹配数据与销售信息，我们可以更深入地了解他们的喜好。”

事情有时候并不像表面看上去那样，比如米兰“未来超市”中的“数字镜子”。每面镜子为客户提供的信息实际上都由3个三星显示器产生的。

购物者之所以没有看到它们，主要是因为它们被藏在反光玻璃片的后面。Coop Italia首席信息官加布里埃勒·图伯蒂尼（Gabriele Tubertini）解释称：“

这个项目背后主要有三个领先创意：第一，将超市设计为人们可以互相见面的地方；

第二，利用技术让产品讲述自己的故事；第三，在没有其他设备的帮助下，让人们与产品实现互动。”

在“未来超市”的数字镜子中，有关巧克力蛋的信息被显示出来。这套能够将产品信息反映到镜子上的系统可以两种方式工作：

要么在云端完成，要么使用预置软件。在第一种情况下，当Kinect发现顾客感兴趣的产品时，NUC PC就会前往云端查找信息，然后在显示器上显示出来。

Coop Italia表示，这种选项仅在测试环境中体验过。目前，这套系统实际上连接着与每台NUC PC上安装的小应用，

它包括所有在售商品的相关信息。这款应用每天会进行4次升级。

在“未来超市”的各个角度，你几乎都能在大屏幕上看到“安全”这个词。该项目背后的核心思想之一是，技术不应是侵入性的，但必须适应消费者的需要。

Microsoft Italia的企业和合作伙伴业务主管蒂兹纳·奥利维利（Tiziana Olivieri）表示：“

在这个项目中，技术只是一种新的消费者体验范式的推动者，它不妨碍消费者使用特定的设备或执行哪些操作。

有了Kinect，他们只需要摆出常见的手势，如指示或触摸产品。”

先进的技术并不是“未来超市”的唯一特征。整个设计的目的是给顾客一种不同的感觉。例如，货架的高度比普通食品店中低很多。

Coop Italia首席信息官加布里埃勒·图伯蒂尼（Gabriele Tubertini）说：“

货架的侵入性很小，客户可以清楚地看到整个空间。我们希望这个超市是一个令人感到愉快的地方，人们可以在这里遇到更多其他人。”

一个产品都有一个具体的故事，人们可以在此交换产品和想法，食品的生产者和消费者看到了彼此，并有实际的互动。

3.照明设置

COOP未来超市采用层板照明为主，轨道照明为辅的巧妙配合光照均匀，真实还原了物品本身的色泽光彩，

独特的灯光照明更为这个“未来超市”添加了些许魅力。

4.优为新品

优为的层板搁架系统是上下两个面发光，照射空间更广阔，配合层板小射灯的使用更好地解决了照明死角的问题。

货架和层板照明，产品小巧不影响展示架观感。

货架和层板照明，产品小巧不影响展示架观感。

货架和层板照明，产品小巧不影响展示架观感。

货架和层板价格标签条和空间物品照明双重用途。